Widerrufsrecht

WIDERRUFSRECHT 

1. Recht auf Rückgabe

Als privater Käufer hast du die Möglichkeit deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, also vom Kauf zurückzutreten. Wenn dein Kauf mehr als vierzehn Tage zurück liegt, können wir dir leider keine Rücktrittsrechte und keinen Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in dem selben Zustand sein, wie du ihn erhalten hast. Ungetragen und ohne Verschmutzungen. Das von uns angebrachte Etikett darf nicht entfernt werden. Senden Sie den Artikel zudem in Originalverpackung mit sämtlichen Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.

2. So funktioniert der Rücktritt

Bitte kontaktiere uns vorab per E-Mail info@szu-plug.de wenn du vom Kauf zurücktreten möchtest. Gebe deinen Namen, deine Adresse und die Bestellnummer mit an. Warte auf die schriftliche Bestätigung vom Support.

Du kannst dabei deine eigenen Worte verwenden oder dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular weiter unten verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Wir würden uns freuen, wenn du vor der Bestellung die angegebenen Größen und Maße bei den Hosen berücksichtigst, um zu verringern, dass der Artikel nicht passt oder zu groß ist. Wir möchten gerne der Umwelt zuliebe die Anzahl an Retouren gering halten. Wir bitten daher um Verständnis, dass du die Kosten für die Rücksendung selbst trägst. Danke! 🤍

Kontaktdaten für Rücksendungen nur über DHL!

Postfiliale 503
Ronny Schellenberg
SZU.PLUG
09114 Chemnitz

Deutschland

Kontakt: info@szu-plug.de

Sende deine Retoure versichert mit Trackingnummer über DHL.

 

3. Rückversand der Ware

Sende bitte die Artikel sofort nach deinem Widerruf an uns zurück. Du trägst dabei die direkten Kosten für die Rücksendung. Versandkosten können nicht erstattet werden.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden oder Verluste beim Versand. Wir empfehlen versichert mit Trackingnummer über DHL zu versenden.

Wichtig: Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Entferne nicht das Etikett! Sende die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. 

4. Rückerstattungen

Nach Erhalt der Ware bekommst du den vollständigen Kaufpreis zurück.

Die Rückzahlung erfolgt auf dem Weg, den du beim Kauf genutzt hast (z.B. PayPal, Banküberweisung) und ohne zusätzliche Gebühren. Diese erfolgt innerhalb 7 Werktagen.

 5. Wertminderung

Bei Schäden oder Gebrauchsspuren, die über das normale Prüfen der Ware hinausgehen, behalten wir uns vor, eine angemessene Wertersatz Forderung geltend zu machen.

6. Ausnahmen EU-Ausland
 
Bestellungen aus dem EU-Ausland sind von jeglichen Umtausch- sowie Rücktrittsrechten ausgeschlossen.

7. Angebotsartikel

Eine Rückerstattung kann nur für Artikel mit regulärem Preis erfolgen, Angebotsartikel sind von der Rückerstattung leider ausgeschlossen.

8. Muster für deinen Widerruf

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR:

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und lege es zu dem Paket dazu, nur so ist deine Rücksendung gültig.

Retouren Adresse

Postfiliale 503
Ronny Schellenberg

SZU.PLUG
09114 Chemnitz

Deutschland

E-Mail: info@szu-plug.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/ erhalten am (*): _____________________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________

Bestellnummer: #________________________________

Bei Zahlungen über Paypal, E-Mail:

 ________________________________

_________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

___________________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen